Ochrana osobních údajů

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jakým způsobem zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

JK Studio. s.r.o.
Sídlo: Lidická 700/19
IČO: 21455490
DIČ: 21455490
IČ DPH: CZ21455490
Email: info@speedhosting.cz
Telefon: 732555444

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na službě, kterou využíváte, můžeme zpracovávat tyto kategorie osobních údajů:

2.1 Identifikační údaje

• Jméno a příjmení
• Název společnosti
• IČO, DIČ, IČ DPH

2.2 Kontaktní údaje

• Emailová adresa
• Telefonní číslo
• Fakturační adresa

2.3 Přihlašovací údaje

• Uživatelské jméno (email)
• Heslo (uloženo v šifrované podobě)

2.4 Fakturační údaje

• Bankovní údaje pro platby
• Historie objednávek a faktur

2.5 Technické údaje

• IP adresa
• Informace o prohlížeči a zařízení
• Cookies a podobné technologie
• Logy přístupů do systému

3. Účely zpracování a právní základ

Účel zpracování	Právní základ	Doba uchování
Poskytování služeb (webhosting, domény, servery)	Plnění smlouvy (čl. 6/1/b GDPR)	Po dobu trvání smlouvy
Fakturace a účetnictví	Zákonná povinnost (čl. 6/1/c GDPR)	10 let od vystavení dokladu
Zákaznická podpora	Plnění smlouvy (čl. 6/1/b GDPR)	Po dobu trvání smlouvy + 3 roky
Zabezpečení služeb	Oprávněný zájem (čl. 6/1/f GDPR)	6 měsíců
Marketingová komunikace	Souhlas (čl. 6/1/a GDPR)	Do odvolání souhlasu
Ochrana právních nároků	Oprávněný zájem (čl. 6/1/f GDPR)	3 roky po ukončení smlouvy

4. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s těmito kategoriemi příjemců:

4.1 Zpracovatelé

• Poskytovatelé hostingové infrastruktury – pro provoz serverů
• Fakturační systémy – pro vystavování a správu faktur
• Registrátoři domén – pro registraci a správu doménových jmen

4.2 Další příjemci

• Státní orgány – pouze na základě zákonné povinnosti (finanční úřad, soudy)
• Právní zástupci – v případě vymáhání pohledávek

Se všemi zpracovateli máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů v souladu s GDPR.

5. Předávání údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně na území Evropské unie. V případě, že by bylo nutné předat údaje do třetí země mimo EU, zajistíme odpovídající záruky ochrany v souladu s GDPR (standardní smluvní doložky, rozhodnutí o přiměřenosti).

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

6.1 Právo na přístup

Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat k nim přístup a informace o zpracování.

6.2 Právo na opravu

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů.

6.3 Právo na výmaz

Máte právo na vymazání osobních údajů („právo být zapomenut"), pokud:

• Údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
• Odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní základ.
• Vznesete námitku a neexistují převažující oprávněné důvody.
• Údaje byly zpracovány protiprávně.

6.4 Právo na omezení zpracování

Máte právo na omezení zpracování, pokud:

• Popíráte přesnost údajů (po dobu ověření).
• Zpracování je protiprávní a odmítáte výmaz.
• Údaje již nepotřebujeme, ale vy je požadujete pro právní nároky.

6.5 Právo na přenositelnost

Máte právo získat osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.

6.6 Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, včetně profilování.

6.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování.

6.8 Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
Email: posta@uoou.cz

7. Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte:

• Email: info@speedhosting.cz
• Písemně: Lidická 700/19

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Ve složitých případech může být lhůta prodloužena o dalších 60 dnů, o čemž vás budeme informovat.

8. Cookies

8.1 Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem prohlížeči při návštěvě webových stránek.

8.2 Jaké cookies používáme

Typ	Účel	Platnost
Nezbytné	Funkčnost webu, přihlášení, bezpečnost	Session / 30 dní
Analytické	Analýza návštěvnosti a používání webu	2 roky

8.3 Správa cookies

Cookies můžete spravovat v nastavení vašeho prohlížeče. Zablokování některých cookies může ovlivnit funkčnost webu.

9. Zabezpečení údajů

Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

• Šifrování – SSL/TLS šifrování pro přenos dat, šifrované ukládání hesel
• Přístupová práva – Omezený přístup pouze pro oprávněné osoby
• Zálohy – Pravidelné zálohování dat
• Monitoring – Sledování bezpečnostních incidentů
• Školení – Pravidelné školení zaměstnanců

10. Změny tohoto prohlášení

Toto prohlášení můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámením na našich webových stránkách. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.

11. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:

JK Studio. s.r.o.
Email: info@speedhosting.cz
Telefon: 732555444
Adresa: Lidická 700/19